Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Marco Moretti (Pelutopia), con NIF X4198589P y domicilio en Camí Cases Noves de Can Marqués 15, Masia La Serra, 08732 Castellví de la Marca (Barcelona), España. Puedes escribirnos a hola@pelutopia.com para cualquier cuestión relacionada con tus datos.
Qué datos recogemos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente al escribirnos a través del formulario de contacto o por correo electrónico:
- Nombre, apellidos y correo electrónico — para responder a tu consulta sobre nuestros servicios de etología canina. Base legal: tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario.
- El contenido de tu mensaje — para atender lo que nos planteas. Base legal: tu consentimiento.
- Datos técnicos de navegación — para que la web funcione y sea segura. Base legal: interés legítimo en el correcto funcionamiento del sitio.
No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas y no usamos tus datos para publicidad. Tampoco te enviaremos comunicaciones comerciales salvo que nos lo pidas expresamente.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de las consultas el tiempo necesario para resolverlas y, después, durante un año, por si retomas el contacto. Si finalmente contratas alguno de nuestros servicios, los conservamos durante la relación con nosotros y los plazos que exija la normativa fiscal y contable.
Puedes pedirnos que los borremos antes en cualquier momento.
Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a terceros ni realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo. Nuestros proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a contrato:
- Alojamiento web y correo electrónico: Aruba S.p.A.
También podremos comunicar tus datos cuando exista una obligación legal.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los derechos que te reconoce el Reglamento General de Protección de Datos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir los que sean inexactos.
- Supresión — pedir que los borremos.
- Oposición — oponerte a que los tratemos.
- Limitación — pedir que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad — recibirlos en un formato que puedas reutilizar.
- Retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte a lo hecho antes.
Basta con escribirnos a hola@pelutopia.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu petición correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
Menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos a través del formulario.
Cambios
Podemos actualizar esta política si cambia la normativa o la forma en que tratamos los datos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.